Ook een kleine zakelijke website moet zorgvuldig met gegevens omgaan. De AVG is de privacywet die dat regelt. Het hoeft niet ingewikkeld te zijn, maar een paar basisdingen horen op orde te zijn. Met gezond verstand kom je als kleine ondernemer al een heel eind. Wie open is over wat hij met gegevens doet, hoeft zich over de regels meestal weinig zorgen te maken.

Wat de AVG van je vraagt

Verzamel je gegevens via een contactformulier, dan moet je daar netjes mee omgaan. Vertel waarvoor je ze gebruikt en bewaar ze niet langer dan nodig. Eerlijk en duidelijk zijn is het uitgangspunt. De wet vraagt vooral dat je nadenkt over welke gegevens je verzamelt en waarom, en dat je daar open over bent naar je bezoekers.

De basis voor een kleine site

Vraag niet meer dan nodig

Een veelgemaakte fout is te veel vragen op een formulier. Hoe minder gegevens je verzamelt, hoe minder je hoeft te beschermen en uit te leggen. Heb je voor een eenvoudige aanvraag alleen een naam, e-mailadres en bericht nodig, vraag dan ook niet meer. Dat is prettiger voor de bezoeker en eenvoudiger voor jou, en het past meteen bij de geest van de wet.

Geen reden tot zorgen

Voor een eenvoudige bedrijfssite met een contactformulier is dit goed te overzien. Het gaat vooral om transparant zijn naar je bezoekers. Wie netjes met gegevens omgaat, zit meestal goed en hoeft niet wakker te liggen van ingewikkelde regels die voor grote bedrijven zijn bedoeld.

Heb je een privacyverklaring, houd die dan kort en in begrijpelijke taal. Bezoekers lezen geen juridisch jargon, maar willen wel weten waar ze aan toe zijn. Een eerlijke, leesbare uitleg van wat je met hun gegevens doet, schept vertrouwen en past precies bij wat de wet eigenlijk van je vraagt. Voor de meeste kleine zakelijke sites komt het neer op gezond verstand, eerlijkheid en niet meer vragen dan je werkelijk nodig hebt.

Wil je zeker weten dat je site klopt? We zetten de basis goed op offerte.

Verder lezen: SSL en veiligheid · Een formulier dat werkt